Shipping policy

Versandorte

Ihre Bestellung wird entweder aus unserem Lager im Vereinigten Königreich – [HIER IHRE ADRESSE EINTRAGEN], Vereinigtes Königreich – oder über unseren internationalen Fulfillment-Partner HENAN YANGZHIHAN TRADING Co., LTD mit Sitz in Zhengzhou, Provinz Henan, China, versendet.

Versandarten und Lieferzeiten

Für die meisten Regionen bieten wir zwei Versandarten an:

Europa

  • Standardversand (Economy) – voraussichtliche Lieferzeit: 19 bis 25 Werktage
  • Expressversand (Priority) – voraussichtliche Lieferzeit: 13 bis 19 Werktage

Nordamerika

  • Standardversand (Economy) – voraussichtliche Lieferzeit: 17 bis 25 Werktage
  • Expressversand (Priority) – voraussichtliche Lieferzeit: 11 bis 17 Werktage

Ozeanien

  • Standardversand (Economy) – voraussichtliche Lieferzeit: 19 bis 27 Werktage
  • Expressversand (Priority) – voraussichtliche Lieferzeit: 15 bis 19 Werktage

Versandschutz

Jede Versandart beinhaltet einen vollständigen Versandschutz gegen Verlust, Diebstahl und Beschädigung während des Transports. Sollte Ihr Paket verspätet, verloren gegangen oder beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum, damit wir einen Anspruch für Sie eröffnen können.

Versandkosten

Die Lieferzeiten hängen vom Zielland ab. Die endgültigen Versandkosten sowie die verfügbaren Versandarten werden Ihnen an der Kasse anhand Ihrer Lieferadresse angezeigt.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet, bevor sie versendet werden.

Sendungsverfolgung

Die Sendungsnummer erhalten Sie beim Versand Ihrer Bestellung. Es kann bis zu 72 Stunden (an Werktagen) dauern, bis die Sendung im System des Versanddienstleisters angezeigt wird. Zoll, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim lokalen Zusteller können die Lieferzeit beeinflussen; diese Faktoren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Verantwortung nach der Zustellung

Sobald eine Sendung vom Versanddienstleister als „Zugestellt“ markiert wurde, übernehmen wir keine Haftung für gestohlene oder falsch abgelegte Pakete. Bitte geben Sie an der Kasse eine sichere Lieferadresse an.